Shoppinghjälp på nätet

Det finns olika sätt att handla varor på nätet, exempel på de vanligast förekommande:

– handla i en nätbutik

– handla begagnat         

– handla på auktion.

Att handla via distanshandel har många fördelar:

– Bekvämlighet, man slipper åka till fysisk butik, d.v.s. sparar tid.

– Hemleverans

– Öppettider, öppet dygnet runt

– Större utbud 

– Handla globalt

– Överblick, lätt jämföra priser mellan flera affärer

Innan köpbeslutet ska man genomgå en köpprocess som delas upp i tre steg:

Skaffa information  

För att kunna veta om varan tillgodoser behovet och försäkrar om köpbeslutet är rätt, ska man samla information. Ett sätt är att ställa frågor till själva säljaren eller så tar man reda på all information på egen hand. Man kan leta information i oberoende tester till exempel konsumentverket, Råd&Rön och Ica kuriren.

Välja köpställe

Efter att man bestämt sig vilken vara man ska ha så vill man troligen köpa den så billigt som möjligt. Prisjämförelse kan man göra genom att använda en söktjänst. Exempel på sådana sidor som jämför priset, varans tillgänglighet samt kunders omdöme är Pricerunner och Prisjakt.

Genomför köpet

Efter att man valt köpställe så besöker man nätbutikens hemsida där stegvis genomför man köpet. Man väljer produkten man är intresserad av och vill köpa som sedan registreras i ”kundvagn” eller ”varukorg”. Allt man lägger i kundvagnen sparas i en lista som man enkelt kan bekräfta eller ångrar sig och tar bort. Efter det flyttas man vidare till kassan d.v.s. betalningen.

Fördelen med söktjänsterna är prisjämförelsen, varans tillänglighet nämns samt man kan ta del av köparens omdöme och betygsättning. En nackdel förekommer också med söktjänsterna, eftersom söktjänsterna tar betalt från näthandlarna så att de får medverka, så blir jämförelsen mellan de största aktörer i marknaden som betalar. Vilket betyder att inte alla försäljningsställen finns med i prisjämförelsen.